Zelador

Curso de Zelador

R$160.00

  • Início do curso em 07/03/2020 às 8h30
  • Término do curso em 07/03/2020 às 17h30
  • Inscrições: Até o dia 05/03/2020. De segunda a sexta, das 8h30 as 11h.
  • Endereço para inscrições: Rua Marechal Deodoro, 953 – Sala 22 – Centro – SBC

Carga horária: 8 horas

Capacitação e qualificação para operacionalidade dos serviços:

  • Legislação vigente
  • Funções do Zelador / Gerente Predial
  • Liderança
  • Pro atividade e Descrição
  • Discrição e Ética
  • Firmeza no trato
  • Relações humanas
  • Tecnicas de atendimento
  • Quem é o cliente
  • Excelência no atendimento
  • Qualidade no atendimento
  • Apresentação pessoal
  • Comunicação
  • O uso do rádio – Código Q

Instrutor: Marcos Moreno

 

Moreno é consultor especialista em condomínios e atua há mais de 26 anos nas áreas de segurança patrimonial, do trabalho, e prevenção e combate a incêndios. Foi coordenador do departamento de terceirização e segurança eletrônica da Itambé Administradora. Ministra cursos e palestras e já falou para mais de 9 mil pessoas. Supervisiona atividades relacionadas à segurança do trabalho e prevenção de incêndios, realiza vistorias técnicas para reconhecimento de riscos e oferece treinamentos para formação de Cipeiro designado, EPI, Mapa de Riscos, Brigada de Incêndio, Primeiros Socorros, revalidação de AVCB, Plano de Emergência, entre outros.

 

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Descrição

CURSO DE ZELADOR

 

  • Início do curso em 07/03/2020 às 8h30
  • Término do curso em 07/03/2020 às 17h30
  • Inscrições: Até o dia 05/03/2020. De segunda a sexta, das 8h30 as 11h.
  • Endereço para inscrições: Rua Marechal Deodoro, 953 – Sala 22 – Centro – SBC

 

 

Carga horária: 8 horas

Capacitação e qualificação para operacionalidade dos serviços:

  • Legislação vigente
  • Funções do Zelador / Gerente Predial
  • Liderança
  • Pro atividade e Descrição
  • Discrição e Ética
  • Firmeza no trato
  • Relações humanas
  • Tecnicas de atendimento
  • Quem é o cliente
  • Excelência no atendimento
  • Qualidade no atendimento
  • Apresentação pessoal
  • Comunicação
  • O uso do rádio – Código Q

Instrutor: Marco Moreno

Moreno é consultor especialista em condomínios e atua há mais de 26 anos nas áreas de segurança patrimonial, do trabalho, e prevenção e combate a incêndios. Foi coordenador do departamento de terceirização e segurança eletrônica da Itambé Administradora. Ministra cursos e palestras e já falou para mais de 9 mil pessoas. Supervisiona atividades relacionadas à segurança do trabalho e prevenção de incêndios, realiza vistorias técnicas para reconhecimento de riscos e oferece treinamentos para formação de Cipeiro designado, EPI, Mapa de Riscos, Brigada de Incêndio, Primeiros Socorros, revalidação de AVCB, Plano de Emergência, entre outros.

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